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Hoy el gigante de OpenAI cayó dos veces. Una técnica, una histórica.
La caída técnica: usuarios sin servicio
Hoy 17 de junio de 2026, miles de usuarios reportaron problemas para acceder a ChatGPT. Plataformas de monitoreo como IsDown registraron decenas de reportes en las últimas 24 horas, con errores que iban desde páginas en blanco hasta mensajes de «Hmm…something seems to have gone wrong», historial de conversaciones que no cargaba e imposibilidad de insertar imágenes.
ChatGPT está atravesando una etapa inestable, con fallos que se repiten con una frecuencia cada vez mayor. El último gran episodio fue en abril de 2026, cuando los sistemas colapsaron afectando tanto a ChatGPT como a Codex, y OpenAI solo comunicó que estaba investigando el problema. A través de la red social X se multiplican los mensajes de usuarios afectados, con quejas que apuntan principalmente a la imposibilidad de procesar nuevas consultas o cargar conversaciones previas.
Por qué se cae: las causas más probables
La historia de las caídas de ChatGPT muestra un patrón claro. Una de las causas más frecuentes son las actualizaciones fallidas del sistema, que generan desajustes en la sincronización de datos. Otra es la sobrecarga de infraestructura: el propio Sam Altman llegó a reconocer públicamente que las GPUs se estaban «derritiendo» bajo la demanda de generación de imágenes, lo que llevó a OpenAI a limitar las imágenes diarias para usuarios gratuitos.
También se registraron caídas vinculadas a fallos en la base de datos y, en algunos casos, a problemas en servicios de red compartidos como Cloudflare, que cuando colapsa arrastra a múltiples plataformas al mismo tiempo. Cuando el servicio falla, la forma más directa de confirmarlo es visitar la página oficial de estado de OpenAI o plataformas como Downdetector, que recopilan reportes en tiempo real.
La caída histórica: debajo del 50% por primera vez
Pero la noticia que realmente sacude la industria llegó hoy junto con los datos del State of AI Report 2026 de Sensor Tower. Por primera vez desde su lanzamiento, la cuota de mercado de ChatGPT cayó por debajo del 50%, cerrando mayo en 46,4%. Gemini alcanzó el 27,7% y Claude el 10,3%, en un mercado donde los usuarios cambian cada vez más entre asistentes.
En números absolutos ChatGPT sigue siendo el líder indiscutido, con más de 1.100 millones de usuarios activos mensuales. Pero la distancia se achica: Gemini ya suma 662 millones de usuarios y Claude llega a los 245 millones. Hasta enero de 2026, ChatGPT todavía concentraba más de la mitad del mercado global. En cinco meses perdió esa mayoría absoluta.
Por qué pierde terreno ChatGPT
Las razones se acumulan. Una de las más señaladas fue la polémica alianza de OpenAI con el Departamento de Defensa de Estados Unidos en febrero de 2026, un movimiento que disparó las desinstalaciones entre usuarios que cuestionaron el uso ético de la plataforma. A eso se suman los límites de uso cada vez más ajustados: el plan gratuito de ChatGPT impone restricciones de alrededor de 10 mensajes cada 5 horas con modelos avanzados, mientras competidores como Claude ofrecen condiciones más generosas.
Claude se convirtió en el competidor de mayor crecimiento en 2026, con un aumento del 452% interanual en mayo. Gemini, por su parte, crece impulsado por su integración profunda con el ecosistema de Google en Android y sus servicios. Los usuarios que instalaron Claude en el primer trimestre de 2026 redujeron el tiempo que le dedicaban a ChatGPT al mes siguiente, una señal clara de que la migración ya está en marcha.
Entonces, ¿está muriendo ChatGPT?
No. ChatGPT superó los 1.000 millones de usuarios mensuales en mayo de 2026, convirtiéndose en la aplicación más rápida en la historia en alcanzar esa cifra, por delante de TikTok, YouTube e Instagram. El mercado de IA sigue creciendo a ritmo acelerado, con proyecciones de 2.300 millones de descargas de apps de inteligencia artificial solo en el primer semestre del año.
Lo que sí cambió es el escenario. La era del monopolio terminó. ChatGPT ya no es la única opción obvia, y los usuarios lo saben. Hoy cayeron los servidores y cayó la cuota de mercado. Son dos noticias distintas que cuentan la misma historia: el juego de la inteligencia artificial se abrió, y la competencia recién empieza.
